数字助力文化旅游高质量发展——杭州城市大脑

  原标题:数字助力文化旅游高质量发展——杭州城市大脑文旅系统让游客“多游一小时”

  杭州灵隐飞来峰门票售价45元、上海金茂大厦门票售价120元、南京瞻园门票售价70元……在外旅游,是否有过嫌门票太贵而“过景点不入”的遗憾?现在,上海、杭州和南京三地的市民,可凭一张卡免费畅游当地各大景点,想玩就玩。

  9月21日,在2019年上海旅游节“长三角文化旅游集市”的开幕式上,由杭州市文化广电旅游局、西湖风景名胜区管委会、杭州市民卡有限公司联合上海、南京文旅部门联合推出的长三角Pass文化旅游年卡正式发售。

  据介绍,首批长三角Pass文化旅游年卡率先对上海、杭州和南京市民开售,分为沪杭悠享版、沪杭宁版、沪杭欢享版三大类别,通过城市大脑的在线身份验证,三地居民就可以同享数字旅游带来的便捷与实惠。长三角Pass文化旅游年卡的发布,标志着杭州城市大脑文旅系统所布局的智慧应用场景与“杭州方案”首次向长三角城市输出。

  近年来,随着旅游发展进入“体验式时代”,人们旅游需求不断提升的同时,对于旅游服务品质的要求也越来越高,伴随着传统旅游发展而出现的排队、等候、盲从、资讯获取慢以及“游占比”低下等旅游治理“痛点”问题,正越来越大地制约着旅游的发展。

  为此,今年以来,杭州市文化广电旅游局以“城市大脑”为载体,聚焦景区入园、酒店入住、游览转场等游客排队等候最多的场景,推出了以“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”和“数字旅游专线”四大便民服务为支撑的“多游一小时”项目。该项目通过大数据、物联网、人工智能等技术优化城市旅游资源配置,实现旅游产业服务的精准、高效与便捷,让游客在杭州逗留时间不增加的情况下,多游一小时。

  据9月6日在淳安召开的杭州城市大脑文旅系统推进现场会发布的数据显示,今年杭州全面布局的四大便民服务,现阶段已服务超过300万人次。在推出长三角Pass文化旅游年卡之后,近期杭州还将推出区县文旅子系统、数字驾驶舱等新产品,以帮助游客在杭州全域范围内实现移动端的“一键查找”功能,让数字技术助力文旅高质量发展。

  “城市大脑是新的城市基础设施,既是利用新兴技术解决城市问题的平台,也是利用数据资源探索创造更多新技术的平台。杭州以‘不断为游客的深度体验提供美好生活的服务场景’为目标,以杭州城市大脑文旅系统为依托,通过数据汇聚、协同共治和在线服务,全面提升城市服务效能和旅游发展品质。”杭州市文化广电旅游局相关负责人表示。返回搜狐,查看更多